Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT — Mon rangement
Dernière mise à jour : 17/05/2026

Chez Mon rangement, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat.

DÉLAI DE RETOUR
• 30 jours à compter de la réception pour demander un retour ou remboursement (offre commerciale).
• Les consommateurs disposent aussi du droit légal de rétractation de 14 jours (achat à distance).

CONDITIONS
• Produit retourné complet, en bon état, emballage d’origine si possible.
• Contact préalable obligatoire à [Email] avec le n° de commande.

FRAIS DE RETOUR
• À votre charge, sauf produit défectueux, colis endommagé ou erreur de notre part.

PROCÉDURE
1. Email à [Email] avec n° de commande et motif.
2. Nous envoyons l’adresse de retour.
3. Vous renvoyez le colis avec suivi.
4. Remboursement sous 14 jours ouvrés après réception et contrôle.

REMBOURSEMENT
• Prix du produit remboursé sur le moyen de paiement initial.
• Frais de port initiaux remboursés seulement si défaut ou erreur de notre part.

PRODUIT DÉFECTUEUX
Contactez-nous sous 48 h avec photos à [Email].

RÉTRACTATION 14 JOURS
Envoyez à [Email] : « Je me rétracte de la commande n°… ». Retournez le produit sous 14 jours. Remboursement sous 14 jours après réception ou preuve d’envoi.

La directive européenne sur les droits des consommateurs impose un délai de rétractation de 14 jours sans justification.

— Mon rangement — KitOrganisateurBusiness@gmail.com